قسم اللغويات لموظفي الرعاية الصحية المقيمين
قسم اللغويات لموظفي الرعاية الصحية المقيمين
الهدف العام من الدورة
تمكن الدورة المتعلمين من فهم واستخدام التعبيرات اليومية والجمل البسيطة لتلبية احتياجات الاتصال في بيئة الرعاية الصحية، وخاصة بين موظفي الرعاية الصحية والمرضى. تحقيق القناعة بأن تعلم اللغة الكتالونية يعتبر بمثابة ركيزة أساسية في تقديم خدمة رائعة للعملاء.
الفئات المستهدفة
موظفو الرعاية الصحية المقيمون الذين لا يتحدثون اللغة الكتالونية أو الذين لديهم صعوبة في استخدام اللغة والذين يتطلب عملهم اتصال لفظي مباشر مع مستخدمي اللغة الكتالونية.
محتوى الدورة
- فهم المشاعر والحالات المزاجية والقدرة على التعبير عنها وكذلك فهم الأذواق الشخصية وكيف يعبر الشخص عما يؤذيه جسديًا.
- تبادل المعرفة المتعلقة بالحياة اليومية والأسرة والمنزل.
- الاستفادة من الخبرات الشخصية غير المعقدة المرتبطة بالحياة اليومية، والتحدث بطريقة موجزة وبسيطة عن الأسرة أو الاشياء المتعلقة بالعمل.
- الإعراب عن التوصيات والإرشادات المُقدمة من طاقم الرعاية الصحية للمرضى.
- التعرف على المصطلحات الأساسية المتعلقة بالأعراض الجانبية والأدوية والأمراض وأجزاء الجسم والرعاية الصحية.
- القدرة على فهم اللغة واستخدامها كعنصر ييسر التواصل مع المرضى ويحسن جودة خدمات الرعاية.
- أنشطة لمحاكاة الأدوار بين الطبيب والمريض مع إيلاء اهتمام خاص على مكون اللغة.
المدة
20 ساعة
Última actualització: 24/03/21