Preguntes més freqüents - Moodle | Consorci per a la Normalització Lingüística

Cuando entres por primera vez en el Aula Virtual verás el espacio de comunicación (Tablero de tutoría y Foro) y la sección General, con el programa y la información básica sobre el curso. Para que aparezcan las actividades del curso, entra en el Tablero de tutoría, lee los mensajes del tutor y descarga el plan de trabajo, que es el documento con las fechas de entrega de las tareas de evaluación del curso.

Puedes hacer el curso con dispositivos móviles desde un navegador (preferiblemente Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge). Recomendamos poner el dispositivo en posición horizontal para ver mejor los contenidos.

También puedes acceder al curso desde la aplicación de Moodle, pero hay algunas actividades que desde dicha aplicación no se pueden resolver adecuadamente. Por ello recomendamos acceder a Moodle desde un navegador.

Antes de nada, recomendamos que leas la información que el tutor publica en el Tablero de tutoría, ya que en este espacio puede haber especificado el mejor canal para comunicarse con él.

Si no tienes indicaciones del tutor, puedes escribir públicamente en el Foro, en el que el tutor y el resto de los alumnos leerán tu mensaje.

También puedes enviar un correo electrónico al tutor. Para hacerlo, busca al tutor en Participantes (en el menú desplegable izquierdo) para ver su dirección electrónica.

También le puedes escribir un mensaje por el chat del aula. Para hacerlo, haz clic en el icono situado al lado del perfil personal, en la esquina superior derecha, busca al tutor en los contactos y escríbele.

Haz clic en el icono de las tres rayas que aparece en la esquina superior izquierda de la pantalla y volverás a ver el menú de navegación.

En el menú lateral derecho está el enlace ¿Cómo funciona el curso?, que permite retomar la visita guiada cada vez que hagas clic en él.

Una vez dentro de la actividad, para grabarte, haz clic en el icono del micrófono o de la cámara que encontrarás en la barra de herramientas del editor, haz clic en iniciar la grabación y habla. Cuando vuelvas a hacer clic en esta opción, se parará la grabación y se creará un fichero. Puede ser que se abra un aviso para permitir el uso del micrófono o de la cámara. Lo tienes que aceptar para hacer la actividad.

Asegúrate de que tienes seleccionado el editor por defecto. Entra en el curso y ve a Preferencias, opción que encontrarás en la esquina superior derecha una vez hayas desplegado el menú situado al lado de tu nombre. Ve a la columna Cuenta de usuario y selecciona Preferencias del editor. Abre el menú desplegable y selecciona Editor por defecto. No olvides guardar los cambios.

En la aplicación de Moodle esta función no está activa. Entra en el entorno virtual desde un navegador (preferiblemente Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge). También puedes optar por grabarte y adjuntar el fichero a la actividad, o bien gravarte con Vocaroo y copiar el enlace en el editor de la actividad.

Puede ser que tengas que realizar una tarea de expresión oral, en la que tengas que colgar un fichero de sonido o de vídeo, o bien una tarea de expresión escrita, en la que tengas que colgar un fichero de texto. Para hacerlo, sigue estos pasos:

Si te has equivocado y quieres sustituir el fichero, sigue estos pasos:

Dentro de la tarea, haz clic en el botón Añadir el envío y se abrirá la pantalla Ficheros del envío.
Haz clic en el icono Añadir de la izquierda.
Cuando se abra la ventana Selector de ficheros, haz clic en el botón Escoger un fichero y selecciona en tu ordenador el fichero que quieras anexar.
Ponle un nombre, haz clic en el botón Colgar este fichero y ya lo habrás subido a Ficheros del envío.
Para anexarlo a la tarea, haz clic en el botón Guardar los cambios y verás que el fichero aparece como tarea entregada.
Una vez hecho esto, asegúrate de haberlo colgado correctamente.

Si te has equivocado y quieres sustituir el fichero, sigue estos pasos:

    1. Haz clic en el botón Editar el envío y se abrirá la pantalla Ficheros del envío.
    2. Haz clic en el fichero y, a continuación, en el botón Suprimir.
    3. El fichero se habrá eliminado y ya podrás volver a seguir los pasos anteriores para subir el nuevo fichero.

Cuando la versión del fichero sea la definitiva, haz clic en el botón Enviar la tarea y el envío será definitivo (ya no podrás realizar más cambios).

El siguiente procedimiento te permitirá verificar que una tarea ha sido entregada o anexada correctamente:

Accede a la tarea.
Verifica que en el apartado Estado del envío aparece Se ha enviado para calificar (el texto debe tener un fondo de color verde). Observa también la fecha de la Última modificación: esta fecha certifica el día y la hora de la entrega de la actividad en el Aula Virtual. Recuerda que mientras la tarea esté abierta podrás modificarla o sustituir el fichero entregado. Si no aparece ninguna fecha es que la actividad no está entregada.

Si la tarea está habilitada para escribir texto en línea, escribe directamente dentro del editor de texto en línea.

Si haces clic en el icono , aparecerán diferentes opciones para enriquecer el texto (negrita, cursiva, etc.). Piensa que si escoges copia y pega desde un procesador de textos, especialmente desde el Word, arrastras la codificación que hay detrás del formato (no la ves, pero ahí está) y el cuadro de edición del Aula Virtual no la lee, por esto aparece desconfigurado.

Cuando tengas que hacer una intervención oral o escrita en un foro , haz clic en el botón Añadir un tema de debate nuevo, pon un título en el campo Asunto y escribe en el campo de texto del Mensaje. Si quieres hacer una intervención oral, haz clic en el icono del micrófono o de la cámara y habla. Finalmente, haz clic en el botón Enviar al foro.

En momentos en que el sistema va un poco lento, puede pasar que envíes un mensaje al foro (haciendo clic en el botón correspondiente) y que la pantalla no cambie. Entonces, como dudas si has enviado el mensaje, vuelves a hacer clic en el botón Enviar al foro. El resultado es que publicas la misma intervención dos veces.

Para evitar confusiones, es mejor que elimines una. Dispones de 30 minutos para volver a editar una de las intervenciones y borrarla.

Los cuestionarios tienen varias páginas con actividades. A medida que las vayas haciendo, ve pasando de página. El menú derecho te indica el número de actividades del cuestionario.

Cuando llegues al final, pulsa el botón Acabar el intento. Se abrirá otra pantalla para que verifiques tu decisión. Vuelve a pulsar el botón Enviarlo todo y terminar.

Preguntes més freqüents - Moodle

1. Entro en el curso pero no encuentro las actividades. ¿Qué hago?

2. Trabajo con dispositivos móviles y no veo bien el contenido. ¿Qué hago?

3. ¿Cómo puedo contactar con mi tutor?

4. Me ha desaparecido el menú lateral de la izquierda. ¿Qué hago?

5. ¿Quiero volver a ver la visita guiada para saber cómo funciona el aula, pero no puedo. ¿Qué hago?

6. ¿Cómo puedo grabarme para hacer un ejercicio de expresión oral?

7. ¿Qué puedo hacer si no aparece el icono del micrófono o de la cámara para grabar las actividades de expresión oral?

8. Trabajo con un dispositivo móvil desde la aplicación de Moodle y no aparece el icono del micrófono para realizar las actividades de expresión oral. ¿Qué hago?

9. ¿Cómo puedo colgar un fichero en una tarea?

10. ¿Cómo puedo comprobar que una actividad se ha entregado correctamente?

11. Cuando hago una tarea escrita en línea, pego el texto en el cuadro de edición y se desconfigura. ¿Qué hago?

12. No sé cómo participar en un foro. ¿Qué hago?

13. Se me ha duplicado una intervención en el foro. ¿Por qué?

14. Hago todas las actividades de un cuestionario, pero no se marca como hecho. ¿Qué hago?

15. Hago las actividades del nivel intermedio o las actividades de repaso del nivel de suficiencia y los resultados no se guardan. ¿Qué hago?

16. ¿Cómo puedo consultar las calificaciones?

17. He hecho una tarea, pero no veo la nota en las Calificaciones. ¿Por qué?

18. No veo la calificación de los foros ni de los wikis. ¿Qué hago?

19. ¿Cómo puedo comprobar las respuestas correctas de un cuestionario?

20. ¿Puedo volver a realizar una actividad?

21. ¿Cómo puedo saber si una actividad de aprendizaje es obligatoria?

22. Tengo dudas ortográficas y gramaticales y quiero consultar una fuente fiable. ¿Dónde me tengo que dirigir?

23. Quiero reproducir un vídeo, pero se queda encallado. ¿Cómo lo puedo arreglar?

24. Quiero hacer una actividad del nivel intermedio en formato H5P, pero no se abre. ¿Qué hago?

25. ¿Cómo puedo permitir ventanas emergentes?

26. Quiero poner mi imagen en el perfil, pero no puedo. ¿Qué hago?

27. Tengo problemas de software que no sé resolver. ¿Cómo puedo consultar el servicio TIC?