说加泰罗尼亚语：一项战略决策

说加泰罗尼亚语：一项战略决策

商业机构使用加泰罗尼亚语是一个与众不同的决定，建议使用加泰罗尼亚语来进行高效的交流。

商业机构向讲加泰罗尼亚语的客户提供服务是一项战略决策。以客户的母语提供产品和服务是为了增加附加值，因此，这是在提供可以提高忠诚度的更高质量的服务。知道如何有效管理多语言交流、创新、进步和发展的企业或公司。

这门课程以实用为导向，从实际案例和练习示例的角度出发，并利用参与者可能拥有的经验和想法来构思概念。

目标人群

商业领域的从业人员。
目标人群必须能够使用加泰罗尼亚语进行基础交流（初级）。

课程的总体目标

让商业人士敏锐地意识到，将加泰罗尼亚语作为一种交流工具是在使用新的销售策略。

内容

• 反思销售中的个人态度（未掌握加泰罗尼亚语的不安，提升交流者在每次讲话时对讲加泰罗尼亚语的态度，等等）
• 商业语言的基本概念
• 商业领域的基本术语（适应学生的需求）
• 对话练习
• 有关有助于解答语言问题的在线资源的信息和培训

时长

10 小时