21. La carta formal

La carta és una comunicació escrita adreçada a una persona absent. Tot i que té coses en comú amb la carta personal, la carta formal té una estructura i unes característiques pròpies.

• L’esquema que vertebra la carta formal és, per ordre, el següent:
  • capçalera amb dades de l’emissor
  • capçalera amb dades del receptor
  • salutació
  • introducció
  • desenvolupament
  • conclusió
  • comiat
  • signatura
  • datació
  • informació ocasional
• Els paràgrafs són l'element clau per distribuir adequadament la informació en el cos de la carta. (Consulta a l'apartat de "Més exemples" diverses maneres d'introduir els paràgrafs d'una carta.)
• No allarguis innecessàriament les cartes formals: digues el que hagis de dir, i si et queda una carta molt breu, pensa que també serà molt clara.
• A l'apartat d'informació ocasional (introduït amb les sigles PD, postdata, o PS, post scriptum) s’hi pot incloure algun detall que, pel motiu que sigui, considerem poc escaient de situar en el cos de l'escrit. Evidentment, és un
  apartat que molt sovint resulta innecessari.
• Encara que els tractaments protocol·laris cada vegada s'utilitzen menys, en pots consultar una llista ben extensa a la unitat corresponent.
• No se sol recomanar d'abreujar ni en la salutació ni en el comiat de les cartes formals.
• En la datació, pensa que els mesos de l'any no s'escriuen en majúscula i que l'expressió de l'any no porta punt.

Algunes expressions que et poden servir per introduir els paràgrafs del cos de la carta, depenent de la finalitat que tingui l’escrit:

• Informacions generals
     Us comuniquem que…
     Em plau de comunicar-vos…
     Ens és grat informar-vos…
   
• Acusament de recepció
     Amb data d'avui he rebut…
     En resposta a la vostra carta datada el dia…
   
• Peticions en general
     Us demano, si entra dins les vostres possibilitats…
     Com que tinc el propòsit de... em permeto de demanar-vos…
     El motiu d'aquesta carta és demanar-vos la vostra col·laboració…
     Us agrairia que m'enviéssiu…
   
• Oferiments
     Em permeto d'oferir-vos…
     Us ofereixo els meus serveis…
   
• Negatives
     Ens veiem obligats a…
     Ben a contracor, hem de…
     Tot i considerar els vostres motius, ens hem vist obligats…
   
• Excuses
     Sentim molt l'error que s'ha produït…
     Us demanem que excuseu…
   
• Esperança
     Estem segurs de la vostra acollida favorable…
     Confiem que…